Возврат товара надлежащего качества
Условия возврата
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения - в течении 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).При возврате товара надлежащего качества, ИП Мугинштейн А.М. вернет его стоимость не позднее чем через рабочих 10 дней с момента получения товара, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
Для того чтобы вернуть товар необходимо:
Оформить процедуру возврата в личном кабинете на сайте
Свяжитесь с нами по телефону +7 918 69 000 60 или по почте info@altin-shop.ru
В согласованную с вами дату и время приедет курьер и заберет товар.
Для того чтобы вернуть товар необходимо:
Оформить процедуру возврата в личном кабинете на сайте
Отправить заказ нам по адресу: 353900, г. Новороссийск, ул. Кутузовская 10, эт. 2.
Получатель — ИП Мугинштейн Алтынбике Магомедовна
Производить отправку возврата необходимо до двери магазина.Доставка оплачивается за счет клиента.Стоимость отправки возврата для клиента отличается от изначальной стоимости установленной в магазине.
Возврат товара ненадлежащего качества
Условия возврата
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Заполните форму для оформления возврата